.png)
УПРАВЛЕНИЕ
МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
по ВЫБОРГСКОМУ РАЙОНУ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
(УМВД России по Выборгскому району ЛО)
ВЫБОРГСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПРОКУРАТУРА
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ТЕЛЕФОННОГО МОШЕННИЧЕСТВА И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ О РАВНЫХ ДЕЙТСВИЙ
Информационно-профилактический сборник
г. Выборг
2026 год
Подготовлено совместно:
- УМВД России по Выборгскому району Ленинградской области
- Выборгской городской прокуратурой
Сборник предназначен для:
- для граждан всех возрастных категорий
- работников организаций
- образовательных учреждений
- органов местного самоуправления
Цель издания: повышение правовой грамотности населения и предупреждение преступлений, совершаемых с использованием средств связи и информационно-телекоммуникационных технологий.
СОДЕРЖАНИЕ
Телефонные и интернет-мошенничества остаются одними из наиболее распространенных способов хищения денежных средств. Злоумышленники используют психологическое давление, подмену номеров, современные технологии и методы социальной инженерии, чтобы заставить граждан самостоятельно перевести деньги или сообщить конфиденциальные данные.
Главное правило безопасности: ни сотрудники банков, ни правоохранительные органы, ни государственные органы никогда не требуют переводить деньги на «безопасные счета» и не запрашивают коды из SMS.
2. Основные схемы мошенничества
2.1. «Сотрудник банка» или «службы безопасности»
Мошенники представляются сотрудниками Сбербанк России, Банк ВТБ, Т-Банк или других банков и сообщают:
- о подозрительной операции по счету;
- попытке оформления кредита;
- необходимости срочно перевести деньги на «безопасный счет»;
- необходимости сообщить код подтверждения.
Как действовать:
- немедленно прекратите разговор;
- не сообщайте реквизиты карты, CVV-код, PIN-код и SMS-коды.
- самостоятельно позвоните в банк по номеру, указанному на карте или официальном сайте.
2.2. «Сотрудник полиции, ФСБ, прокуратуры или Центрального банка»
Злоумышленники представляются сотрудниками Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Банка России, МВД или прокуратуры и утверждают, что:
- ваши счета используются в преступной схеме;
- проводится «секретная операция»;
- необходимо сохранить конфиденциальность;
- нужно перевести деньги или оформить кредит.
Как действовать:
- помните: государственные органы не требуют финансовых операций по телефону;
- не поддавайтесь давлению и угрозам;
- при необходимости самостоятельно обратитесь в ближайший отдел полиции или прокуратуру.
2.3. «Ваш родственник попал в беду»
Мошенники сообщают, что близкий человек стал виновником ДТП, задержан или находится в больнице, и требуют срочно передать деньги.
Как действовать:
- сохраняйте спокойствие;
- свяжитесь с родственником лично;
- уточните информацию у других членов семьи;
- не передавайте деньги незнакомым лицам.
2.4. «Продление договора связи» или «замена SIM-карты»
Злоумышленники представляются сотрудниками МТС, МегаФон, Билайн или Теле2 и просят назвать код из SMS.
Как действовать:
- не сообщайте коды подтверждения.
- уточняйте информацию только через официальный кабинет или по номеру оператора.
2.5. «Портал Госуслуг»
Мошенники сообщают о взломе учетной записи в Единый портал государственных и муниципальных услуг и требуют сообщить код подтверждения.
Как действовать:
- не передавайте логины, пароли и SMS-коды;
- проверяйте уведомления только через официальный сайт или приложение;
- используйте двухфакторную аутентификацию.
2.6. «Инвестиции и быстрый заработок»
Под видом сотрудников инвестиционных компаний предлагают вложить деньги в акции, криптовалюту или «гарантированные проекты».
Как действовать:
- проверяйте наличие лицензии у Банк России;
- не переводите деньги незнакомым людям;
- оценивайте риски и избегайте обещаний «гарантированного дохода».
2.7. «Покупка или продажа товаров в Интернете»
При сделках на сайтах объявлений мошенники направляют поддельные ссылки для оплаты или получения средств.
Как действовать:
- используйте только официальные сервисы площадок;
- не вводите данные карты на подозрительных площадках;
- проверяйте адрес сайта и наличие защищенного соединения.
3. Признаки мошеннических действий
- требование срочно принять решение;
- запугивание уголовной ответственностью;
- указание сохранять разговор в тайне;
- просьба назвать код из SMS;
- требование оформить кредит или перевести деньги;
- использование слов «безопасный счет», «специальная операция», «финансовая защита»;
- звонок с неизвестного номера или через мессенджеры.
4. Правила защиты граждан
1. Никому не сообщайте:
- PIN-код;
- CVV/CVC-код;
- пароли;
- коды из SMS;
- данные паспорта без необходимости.
2. Не переводите деньги по указанию незнакомых лиц.
3. Не устанавливайте программы удаленного доступа.
4. Проверяйте информацию самостоятельно.
5. предупредите пожилых родственников и детей.
6. Используйте антивирусное программное обеспечение.
7. Подключите уведомления по банковским операциям.
5. Алгоритм действий при совершении мошенничества
1. Немедленно заблокируйте банковские карты и счета.
2. Обратитесь в банк с заявлением о спорной операции.
3. Измените пароли от важных сервисов.
4. Подайте заявление в полицию.
5. Сохраните переписку, записи разговоров, номера телефонов и чеки.
6. Полезные контакты
- Единый номер экстренных служб - 112;
- Дежурная часть УМВД России 8(81378)3-03-07
- приемная Выборгской городской прокуратуры 8(81378)2-47-34
- служба поддержки вашего банка.
7. Заключение
Будьте внимательны и осторожны. Не передавайте свои персональные данные и денежные средства неизвестным лицам. При возникновении сомнений незамедлительно прекращайте разговор и обращайтесь в официальные органы.
| Вложение | Размер |
|---|---|
 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ТЕЛЕФОННОГО МОШЕННИЧЕСТВА И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ О РАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ | 82.6 КБ |
